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TERMS OF SERVICE

利用規約 ＆ 免責事項

本規約は、Krak-Labs（以下「当方」）が提供するサーフィンインテリジェンス「PeaK」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用（アクセス、閲覧、投稿、決済等）した時点で、本規約のすべての条項に有効かつ取消不能に同意したものとみなされます。

最終改定日: 2026年9月18日

【最重要】入水判断および海難防止について

本サービスが提供する波高・風向・風速・潮汐・AI予測等のすべての海況情報は参考情報です。実際の海洋環境は急激に変化します。海に入るかどうかの最終判断は、必ず現地での目視確認および自己責任において行ってください。

第1条海況情報の免責事項（最重要）

  1. 本サービスが提供する波高、周期、うねり、風向、風速、潮汐等の海洋気象データ、及びAIモデルによる分析・予測情報は、外部API（Open-Meteo等）および独自の数理モデルに基づく予測値・参考情報であり、実際の海況、海底地形、潮流、離岸流、気象の急変、および安全性を完全に保証するものではありません。
  2. 海や自然環境は急激かつ予測不能に変化します。サーフィン等のマリンアクティビティを行う際は、本サービスの情報のみに頼らず、必ずユーザーご自身の現地での目視確認、天候・体調・技術レベルの総合判断、および自己責任において実施してください。
  3. 本サービスの情報に起因または関連して発生した一切の海難事故、水難、負傷、死亡、携行品の紛失・破損、その他の損害について、当方は理由の如何を問わず一切の法的責任および賠償責任を負いません。

第2条AI機能に関する免責

  1. 本サービス内で提供される「AIサーフアイ」「週間AI波戦略」等のAI機能（Google Gemini等を利用）によるコメントやコンディション診断、波浪アドバイスは、機械学習アルゴリズムにより自動生成される参考情報です。
  2. 当方は、AIが生成するテキストおよび判断の正確性、完全性、妥当性、即時性、および特定の波に対するライディングの安全性を保証しません。

第3条ユーザー投稿コンテンツ（UGC）およびローカリズム保護

  1. ユーザーが本サービス上に投稿したテキスト、写真、画像、位置情報、コメント等（以下「UGC」）の著作権は、投稿したユーザーに留保されます。ただし、ユーザーは当方に対し、本サービスの運営、改善、プロモーションに必要な範囲において、無償・非独占的・再許諾可能に利用する権利を許諾するものとします。
  2. ユーザーは、地域のローカルルールを著しく乱す行為、シークレットポイントの無断特定・公開、他者のプライバシー権・肖像権の侵害、公序良俗に反する投稿を行ってはなりません。
  3. 当方は、不適切と判断したUGCについて、事前の通知なく削除、非表示、またはAIモデレーションによる掲載制限を行う権限を有します。

第4条禁止事項および不正行為に対する法的措置（重要）

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません：
    • 本サービスのシステム、サーバー、API、ネットワークに対する不正アクセス、改ざん、DDoS攻撃、過度な負荷を与える行為
    • 本サービスのソースコード、データ構造、UIデザイン、アルゴリズムのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、スクレイピング等による無断データ抽出・複製・転用
    • 開発者ツールの不正利用やセキュリティガードの意図的な回避・無効化の試み
    • 虚偽の海況情報、スパム広告、ウィルス等の有害なプログラムの送信
  2. ユーザーが前項に違反し、当方または第三者に損害を与えた場合、当方は該当ユーザーに対し、被った直接的・間接的損害（調査費用、復旧費用、逸失利益、および弁護士費用を含む）の全額の賠償を請求するとともに、警察への被害届提出、告訴、IP開示請求等の厳格な民事・刑事上の法的措置を講じます。

第5条有料プラン・決済・登録情報の自己責任

  1. ユーザーは、所定の料金（月額応援プラン: ¥500/月）をお支払いいただくことで「PeaKサポーター」プランをご利用いただけます。決済処理は Stripe Inc. の安全な決済システムを通じて行われます。
  2. デジタルサービスおよび月額応援の特性上、決済完了後の返金・キャンセル・日割り計算による払戻しは一切行いません。
  3. サブスクリプションはいつでも解約可能です。次回請求日の前日までにStripeカスタマーポータルより解約手続きを行っていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。
  4. 【登録メールアドレスに関する免責】
    ユーザーは、決済時に自身が確実に受信・管理可能な有効な電子メールアドレスを入力するものとします。誤ったメールアドレスの入力、虚偽情報の登録、または受信拒否等により、領収書の受領やカスタマーポータル（解約画面）へのアクセスが不能となった場合であっても、当方は一切の責任を負わず、返金や特別な個別対応等には応じられません。

第6条通信環境およびオフライン利用に関する免責

  1. 本サービスは、リアルタイム海洋気象データの取得および投稿機能の提供のため、常時安定したインターネット通信環境を前提としています。
  2. サーフポイント周辺の地形的遮蔽、天候不良、通信事業者の基地局障害や電波微弱エリア等に起因するオフライン状態、通信速度の著しい低下、データ取得遅延により、最新の海況データ、天気図、AIコメント等の確認や投稿が行えなかったことに伴いユーザーに生じた一切の不利益・損害について、当方は責任を負いません。
  3. 当方は、システムの保守点検、天災地変、外部API障害等のやむを得ない事由が生じた場合、事前の予告なく本サービスの提供を一時中断または変更することがあります。

第7条準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して当方とユーザーとの間に紛争が生じた場合は、当方所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。